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La multiculturalidad es desde los últimos decenios del siglo XX, debido a los constantes flujos migratorios, una realidad evidente en las sociedades actuales. Esto es un hecho. Es debido a la convivencia entre las culturas, a la interculturalidad, al contacto entre personas o colectivos con códigos culturales diferentes donde aparece la figura de la mediación intercultural.
Desde la Asociación Navarra de Mediación se ofrece esta figura como recurso organizado siempre y cuando la propia mediación natural no se consiga. Por tanto a través de un proyecto, una organización y la disposición de profesionales, mediadores, ofrece instrumentos necesarios para ejercer la mediación intercultural como recurso organizado.